A parte fiscal é onde os projetos travam.

CFDI 4.0, complemento de pagamento, retenções de IVA e ISR, o arquivo da DIOT e a contabilidade eletrônica já vêm resolvidos pela localização da Oracle. A certificação do documento não, isso nunca faz parte do NetSuite. Ela passa sempre por um PAC autorizado pelo SAT, contratado à parte. O NetSuite traz a conexão pronta para dois, MySuite e Solución Factible. Se a empresa já trabalha com outro PAC, conectá-lo é desenvolvimento e precisa ser orçado.

Sim, e sem custo extra. Vem como um SuiteApp próprio dentro do pacote do México, Mexico Bill of Lading, que atende à versão 3.1 do complemento. O que não vem resolvido é a configuração, que exige cadastrar operadores do SAT, códigos de frota e endereços de origem e destino. Se você transporta mercadoria está coberto, mas é trabalho de implementação e convém deixar no escopo desde o início.

Não. A folha de pagamento própria do NetSuite só opera nos Estados Unidos. No México ela continua sendo processada em um sistema externo, e o que se integra ao NetSuite é o lançamento contábil e o custo por centro de custo. É a surpresa mais comum quando aparece com o projeto já em andamento.

Não tem localização nativa da Oracle. A parte fiscal (notas eletrônicas, percepções, retenções e livros de IVA) é desenvolvida sobre a plataforma. É um trabalho conhecido, mas precisa ser orçado desde o início, porque ignorá-lo é o erro mais caro de uma implementação no país.

Onde existe nativa, nativa. A Oracle a mantém e atualiza a cada release. Uma localização sob medida se justifica apenas quando não há opção oficial ou quando a nativa não cobre um requisito específico do negócio.

Sim, com o NetSuite OneWorld. Uma conta, várias subsidiárias, cada uma com sua moeda funcional, seu plano de contas local e sua localização. A consolidação entre entidades é automática.

O NetSuite monta o documento. A comunicação com o órgão fiscal passa por um provedor habilitado nos países em que isso é obrigatório, como Colômbia, México e Chile. Na Argentina a integração é direta com os web services da ARCA.

Se a localização é nativa, a Oracle publica a atualização e ela precisa ser testada em sandbox antes de ser aplicada. Se é sob medida, o ajuste é feito por nós. Nos planos de suporte as mudanças normativas estão incluídas.

Sim, e é um caso frequente. É adicionada sobre a conta existente sem reimplementar, embora normalmente exija revisar como os impostos e as contas contábeis foram montados.